這幾年，「舒適感」成了設計裡的關鍵字。
清爽的色系、簡約的線條、柔光的氛圍，形成一套我們熟悉的「舒適公式」。它們有其美好，也真的能快速帶來安定感。但如果他是通往舒適的唯一途徑，那些即使靜謐幽暗也能安心放鬆的空間，又做對了什麼?
從認知層面來探討，當環境、關係或任務不需要過度用力適應、思考或提防，我們便感受到一種心理上的「放鬆」。舉例來說：客戶走進縝密規畫的接待空間時，可以看到明確的動線、無需猜測是否需要脫鞋、要坐哪裡，知道接下來要做什麼，可以放心地等候——這些就是讓人「舒適」的細節。
而生理層面來看，溫度、光線、氣味、觸感——當這些感官輸入處在合宜的刺激範圍內，身體便自動進入「安心」的模式。這種模式與副交感神經有關，是我們身體的休息機制。室內空氣清新、溫濕度平衡、不刺眼的間接光、自然材質觸感、沒有干擾性噪音——這些讓五感得以「呼吸」。
進一步的來看情感層面，當一個人可以不假裝、不壓抑、不過度配合對方，仍被接納與理解，那就是一種深層次的「舒適」。一個「情緒容器」夠大的空間，會容許你生活上的各種小偏差: 斑斕的兒童地墊、風格不搭卻捨不得丟的小邊桌、髒衣籃小山等等…它不會排斥這些生活的痕跡，默默的支持著你。
